Shodoshima / Remote Host Support
小豆島の民泊清掃管理なら宿結。
私たちが守っているのは、清掃された部屋ではなく、止まらない運営です。小豆島の遠隔ホスト向け民泊清掃管理「宿結」。鍵の受け渡しから完了報告まで、同じ工程で対応します。
For Remote Hosts
現地に行けなくても、宿は綺麗に保てます。
- 小豆島の外に住みながら、民泊運営を考えている
- 現地には、多くても月に1回程度しか行けない
- 清掃や管理を、現地の誰かに任せられるあてがない
- ゴミ処理やリネン、備品の手配まで考えると、やることの多さに不安になる
- 何かトラブルが起きたとき、自分一人で対応できるか心配
- 挑戦してみたい気持ちはあるが、頼れる相手がいないと踏み切れない
もしそれらを全て任せられるとしたら、日々の対応に追われることなく安心して宿泊施設の運営に集中できます。
常にどこかで感じていた不安も、少しずつ軽くなっていくはずです。
今のまま、自分で対応する場合
- 島にいないのに、島にいる人のように清掃スタッフを探し、教育し、管理し続けなければならない
- 品質にばらつきが出やすく、都度チェックが欠かせない
- リネン・備品・ゴミ処理を、それぞれ別の業者とやり取りする必要がある
- トラブルが起きても、現地に行けなければ状況が分からない
- 何か起きるたびに、不安と対応に追われる
宿結に任せた場合
- 拠点を持つ専属スタッフが、標準化された基準で毎回同じ品質を維持
- 清掃・リネン・備品・ゴミの取りまとめまでワンストップで対応
- 作業前後の写真報告で、現地に行かなくても状態を確認できる
- トラブル時も、現地から迅速に一次対応・報告
- 日々の対応に追われることなく、安心して運営に集中できる
Standardization
作業の標準化
遠隔で運営していると、清掃の仕上がりが「その日、誰が来たか」で変わってしまうことが一番の不安になります。宿結が大切にしているのは、担当が誰であっても同じ結果になること。だからこそ、物件ごとに手順を固定し、鍵の受け渡しから退出まで、同じ6つの工程で進めています。
01 / ACCESS
鍵の受け渡し
オーナー様指定の方法（スマートロック・キーボックスなど）で入室。合鍵は作りません。
02 / ASSESS
状態確認
物件ごとに固定した確認項目で、設備・備品・傷みの有無を照合します。
03 / EXECUTE
清掃・リネン管理
物件の広さに応じて人数を調整し、運用のペースを止めずに作業します。
04 / VERIFY
最終確認
次のゲストを迎えられる状態になっているか、チェックリストと再照合します。
05 / REPORT
会社へ完了報告
作業完了は宿結本部へ報告する体制。問題や改善のご提案があれば、随時オーナー様にご連絡します。
06 / CLOSE
施錠・退出
施錠を確認して退出。次回訪問まで、物件の状態を記録に残します。
Continuity
丁寧さを、止めない。
宿結が大切にしているのは、清掃の丁寧さを一度きりで終わらせないことです。定期的に入り続けることで、宿を清潔なまま、止めることなく回し続けられる状態を保ちます。個人が空き時間で行う単発の清掃では、この「続ける」という部分を維持できません。
01
500lmライトでの照度確認
目視だけに頼らず、明るい光の下で汚れを確認します。
02
マニュアルの作成・更新
作業手順は口頭で伝えるのではなく、マニュアルとして残しています。気づいた点は随時反映し、担当が変わっても同じ基準で対応できる状態を維持しています。
03
独り立ち前の研修基準
基準を満たすまでダブルチェック・抜き打ち確認を重ねる研修期間を経て、初めて現場を任されます。
04
物件ごとの業務構築
間取りや設備に合わせて、物件ごとにチェック内容を組み立てます。
05
契約に基づく専属スタッフ
業務委託契約を結んだスタッフが、責任を持って対応します。
06
写真報告
作業前後の写真を、現地に行けないオーナー様にお送りします。
TEAM
清掃だけでは終わらない体制
チームには、建築士・大工としての経験を持つスタッフもおり、清掃中の不具合を見逃さず気づける体制があります。修繕が必要な場合も、見積もりから日程調整、材料や道具の手配までまとめて対応できるため、オーナー様が別に業者を探す手間がかかりません。リノベーション後や運用開始前には、事前の物件確認をお願いすることもあります。
また、業務効率化やオペレーションの仕組みづくりに強いスタッフが、日々の運用整理やオーナー様とのやり取りをスムーズにする体制を支えています。
KEY & ACCESS
入室・鍵の取り扱いについて
入室は、オーナー様がご指定される方法（暗証番号付き南京錠、キーボックス、スマートロックなど）に沿って行います。合鍵の作成や、作業目的以外での鍵・暗証番号の使用は一切行いません。
物件ごとの入室情報は個別に管理し、他物件の情報と混同しないよう徹底しています。入室方法に不安な点があれば、契約前にご相談いただけます。
Case
清掃管理の一例
汚れを落とした瞬間ではなく、次のゲストを迎えるまでの一連の対応をご紹介します。
チェックアウト後、次のゲストを迎えられる状態まで
清掃・備品確認・写真報告までを一続きの工程として、毎回同じ基準で仕上げます。
戸建て・古民家特有の水回り・外回りまで
宿結が担当する物件は一戸建てが中心。マンション清掃にはない外回り・設備まで含めて対応します。
広めの物件は複数名体制で、運営を止めない
2階建てなど広めの物件では、リネン交換と清掃を分担して対応し、運用のペースを崩しません。
Service
サービス内容
Price
清掃料金について
部屋の帖数と水回り設備の数で積算します。一戸建て・古民家など、間取りがさまざまな小豆島の物件でも、同じ基準で目安を計算できます。
この料金は、小豆島に拠点を構え、業務委託契約を結んだスタッフと、標準化された品質管理体制を維持するための料金です。
かんたん料金シミュレーター（目安）
※浴室・脱衣所は含みません（下の質問で別にお伺いします）
—
清掃1回あたりの目安は—円ほどです。月額のリネン類レンタル・管理費は—円〜です。
※実際の見積書と同じ計算方法による目安です（清掃運営費・衛生管理費として一律1,000円を含みます）。テラス・外窓などの外回りは、現地確認のうえ別途お見積りします。極端に大型の物件、1つの脱衣所に洗面台が2セットあるなど、通常より設備・作業量が多い構造、または極端に広い玄関・廊下がある場合は、追加料金が発生する可能性があります。あくまで目安のため、実際の金額とは前後する場合があります。正式な金額は物件情報をお伺いした上でお見積りいたします。
正式なお見積りを相談する※上記シミュレーターの金額目安は税抜です。
初期費用について
ご契約時には、運用開始前の初回清掃と運営体制の構築を含む初期費用を別途頂戴しております。金額は物件の状況によって異なるため、お問い合わせ時に個別にご案内します。
繁忙期・アウトイン清掃について
GW・お盆・年末年始などの繁忙期は、清掃料金（帖数分）に30%を加算しております。また、チェックアウトとチェックインが同日になる清掃（アウトイン）については、一律2,000円を加算しております。いずれも、スタッフのスケジュールを事前に確保して対応する体制を維持するための費用です。
キャンセルポリシーについて
清掃予定の直前でのキャンセルには、キャンセル料を頂戴しております。清掃当日のキャンセルは基本料金の100%、前日のキャンセルは50%となります。スタッフのスケジュールを事前に確保したうえで対応しているため、直前のキャンセルであっても、その時間帯に別のご依頼をお受けすることが難しくなるためです。
対応エリアについて
小豆島全域に対応しています。拠点から離れた地域の物件については、別途交通費を頂く場合がございます。物件の所在地をお伝えいただければ、対応可否と概算費用をすぐにご案内します。
Alignment
こんな運営を目指す方に、お応えしています
宿結は、清掃の進め方や現地での判断について、完全にお任せいただけることを前提にサービスをご提供しています。単発・最安値でのご依頼や、都度細かくご指示をいただく形でのご依頼には対応が難しい場合がございます。継続的に安心してお任せいただけるパートナーをお探しの方に、宿結はお応えできると考えています。
Flow
ご利用の流れ
お問い合わせ
物件情報の確認
現地確認
お見積もり
ご契約
オペレーション構築
運用開始
FAQ
よくあるご質問
まだ物件が決まっていない、準備段階でも相談できますか？
小豆島に行かずに、契約や準備を進めることはできますか？
契約からサービス開始まで、どのくらいの期間がかかりますか？
民泊運営の経験がなくても大丈夫ですか？
トラブル時の対応は可能ですか？
リネンの手配はお願いできますか？
ゴミの処理もお願いできますか？
Origin
単身で、この島に渡った。
はじまりは、一件の撮影依頼でした。持てる力を出し切ったその仕事を、依頼主の方々はとても喜んでくださいました。そこで生まれたつながりがきっかけで、実績と呼べるものも経験らしい経験もまだ何もないまま、「この島で活動していきたい」と思うようになりました。
単身で小豆島に渡ったものの、最初は依頼もほとんどありませんでした。本当にやっていけるのだろうか、いっそ島を出た方がいいのではないか——そう思う日もありました。それでも人とのつながりや紹介を通じて、清掃や撮影の依頼が少しずつ増えていきました。
一年が経ったころ、本腰を入れるために法人化しました。「自分たちにできることを、やっていこう」——それが宿結のはじまりです。
誰かに支えてもらったからここまで来られた。だから今度は、私たちが支える番だと思っています。